Du 25 / 01
au 04 / 03
2022

Audio Days 2022

Expérience client : stop au blabla, place aux solutions

6

semaines d'accès à une plateforme privée

100

capsules audio à écouter en libre-service

10

lives exceptionnels à découvrir

2000

participants et partenaires à rencontrer

Les Audio Days reviennent pour inspirer vos stratégies marketing et expérience client

1000 inscriptions écoulées en deux semaines lors de la 1ère édition.
Une 2e édition ouverte à 2000 personnes lors de laquelle vous pourrez…

N°1

Ecoutez 100 capsules audio de 5 minutes

Pendant 6 semaines, vous pourrez écouter 100 speakers parmi lesquels...

Amélie Oudéa

Directrice Générale - Fédération française de Tennis

Mathieu Staat

COO - Printemps

Vianney Vaute

Cofondateur - Back Market

Marie Perrin

Global Head of Brand & Social Media - Club Med

Mathilde Hebert

Customer Experience and Digital Marketing Director - Saint Gobain

N°2

Participez à 10 lives exceptionnels

Chaque jour, de 12h à 12h30, un live vous sera proposé pour inspirer vos stratégies avec des speakers exceptionnels.

Vianney Vaute

Co-fondateur - Back Market
25/01

Emilie Proyart

VP Global Brand Partnerships - Deezer
28/01

Sophie Pietremont

Marketing Director, South EMEA - Zendesk
01/02

Romuald Falce

Leader Data Marketing - Decathlon
02/02

Matthieu Ruault

Directeur Marketing Data & Performance - SNCF Connect & Tech
03/02

Gregory Sion

CEO - Pierre et Vacances
04/02

Anaïs Harmant

Head of Brand, Communications & Media - Mano Mano
09/02

Marie Ouvrard

Chief Content Officer - Welcome to the Jungle
10/02

Julien-Henri Maurice

Executive VP Digital, Data, IT, Innovation, Marketing, Product, Transformation - Le Point
11/02

N°3

Rencontrez les speakers et partenaires

Si vous le souhaitez, vous pourrez échanger en ligne avec les speakers, les partenaires et l'ensemble des autres participants. Tout au long de l'événement et directement sur la plateforme.

Pendant 6 semaines, vous pourrez écouter 100 speakers parmi lesquels...

Amélie Oudéa

Directrice Générale - Fédération française de Tennis

Mathieu Staat

COO - Printemps

Vianney Vaute

Cofondateur - Back Market

Marie Perrin

Global Head of Brand & Social Media - Club Med

Mathilde Hebert

Customer Experience and Digital Marketing Director - Saint Gobain

Chaque jour, de 12h à 12h30, un live vous sera proposé pour inspirer vos stratégies avec des speakers exceptionnels.

Vianney Vaute

Co-fondateur - Back Market
25/01

Emilie Proyart

VP Global Brand Partnerships - Deezer
28/01

Sophie Pietremont

Marketing Director, South EMEA - Zendesk
01/02

Romuald Falce

Leader Data Marketing - Decathlon
02/02

Matthieu Ruault

Directeur Marketing Data & Performance - SNCF Connect & Tech
03/02

Gregory Sion

CEO - Pierre et Vacances
04/02

Anaïs Harmant

Head of Brand, Communications & Media - Mano Mano
09/02

Marie Ouvrard

Chief Content Officer - Welcome to the Jungle
10/02

Julien-Henri Maurice

Executive VP Digital, Data, IT, Innovation, Marketing, Product, Transformation - Le Point
11/02

Si vous le souhaitez, vous pourrez échanger en ligne avec les speakers, les partenaires et l'ensemble des autres participants. Tout au long de l'événement et directement sur la plateforme.

Un événement à distance pour optimiser vos stratégies 2022

Pendant 6 semaines, accédez à la plateforme des Audio Days.
Vous y découvrirez des playlists, des lives, des propositions de rencontres...
Notre mission : inspirer vos stratégies !

Rejoignez l'aventure
Audio Days !

Un accès privé à notre plateforme pour inspirer vos stratégies marketing, communication, expérience client et data. Pour 2022 et au-delà.

Ils sont partenaires de cette 2e édition !

Nos médias et organisations partenaires

Ils ont participé l'année dernière...

Une belle initiative, originale et qui m’a beaucoup plus engagée qu’habituellement.

Astrid de Jullien,
Head of product et media Analytics
Enfin un événement vraiment instructif, pertinent, bien fait. Le format et les interventions étaient parfaits.

Nathalie Barqueiro,
Responsable Projets Transverses
Un super événement, particulièrement instructif. On aimerait pouvoir en écouter encore davantage.

Laure-Anne Schmeer, Head of Brand Marketing

Parmi les capsules à écouter :

Filtrer

Aymeric Grange
Co-fondateur - 900.care

Comment faire de la démarche écologique un véritable plus dans l’expérience client ?

Louise Martin
Head of Customer Experience at Cheerz

Comment faire de l’après-vente une expérience fidélisante ?

Armand Chaigne
Directeur de Business Unit & Directeur Marketing / Communication - DS Smith Packaging France

Passage du B2B au B2C : enjeux et risques

Céline Forest
Cheffe de la mission expériences usagers à la DITP et Auteure de « l’expérience clients: la revanche du B to B » - DITP

comment impulser une dynamique expérience clients/usagers en environnement complexe ?

Armel De Lesquen
Cofondateur - Famileo

3 conseils pour construire une solution qui répond parfaitement aux besoins des clients, l’exemple de Famileo

Malika Pastor
Directrice des Systèmes d’Information et du Numérique - Colliers

Comment améliorer l’expérience client grâce au numérique responsable et durable ?

Constance Toulemonde
Head of Customer Experience - Cyclofix

Pourquoi développer une plateforme responsable, au service de ses réparateurs : l’expérience de Cyclofix

Mathieu Staat
Chief Omnichannel Officer - Printemps

Comment Le Printemps répond aux 3 tendances majeures du retail aujourd’hui ?

Jean-Michel Onillon
Responsable du Pôle Influence & Contenus - Intuiti

Comment aider les équipes Social Media à garder la tête hors de l’eau ?

Matthieu Ruault
Responsable Marketing Data & Performance - SNCF Connect & Tech

3 étapes pour améliorer les performances marketing grâce à la donnée

François Fequant
Directeur Marketing et Communication - MMA Assurances

Omnicanalité, Phygital, Conversationnel : les enjeux de Covéa et MMA

Marie Comacle
Fondatrice - Comacle

Coco, un vibro lancé grâce à sa communauté

Philippe Serre
Head of Brand & Communication - Nickel

Créer un duo entre communication et relation client, le test de Nickel

Marie Perrin
Global Head of Brand & Social Media - Club Med

Les recettes du Club Med pour challenger un écosystème Social Media

Solveig Notté
Cheffe de projet Expérience Client - TotalEnergies Electricité & Gaz France

Comment engager tous les métiers pour mieux satisfaire les clients ?

Clara Even Lemarié
Directrice Digital & Ecommerce - Vorwerk

Les bonnes pratiques pour réussir son programme de conseillers-ambassadeurs sur les réseaux sociaux

Céline Nédoncelle
Directrice Générale Opérationnelle - Intuiti

5 questions à vous poser avant de lancer votre projet digital

Emeric Ernoult
Fondateur et CEO - AgoraPulse

Comment enfin mesurer le ROI des réseaux sociaux ?

S'inscrire aux Audio Days

  • Vous faites partie d’une équipe marketing, communication, data ou expérience client chez une marque. Avec ce billet, vous pourrez écouter les capsules, participer aux lives et rencontrer les participants. Votre identité sera validée par notre équipe.
  • Pour vous inviter à une soirée, dès que possible...
  • Grâce à votre réponse, nous personnaliserons votre expérience. Idéalement, entre 2 et 5 réponses.
  • Respecter votre expérience est dans nos valeurs. En accord avec la RGPD, vous pouvez accéder à un centre de gestion de vos préférences à tout moment. Pour en savoir plus, rendez-vous dans notre Politique de confidentialité.
  • Vous êtes journaliste et souhaitez accéder à l'événement.
  • Respecter votre expérience est dans nos valeurs. En accord avec la RGPD, vous pouvez accéder à un centre de gestion de vos préférences à tout moment. Pour en savoir plus, rendez-vous dans notre Politique de confidentialité.
  • Vous travaillez pour un prestataire de service (agence, outil, cabinet, indépendant…). Votre inscription est payante. Avec ce billet, vous aurez accès à l’ensemble de la plateforme tout au long de l’événement.
  • Respecter votre expérience est notre mantra. En accord avec la RGPD, vous pouvez accéder à un centre de gestion de vos préférences à tout moment. Pour en savoir plus, rendez-vous dans notre Politique de confidentialité.
  • Votre entreprise est partenaire des Audio Days.
  • Votre entreprise doit être partenaire de l'événement.

En coulisses !

Une création du Groupe Iteractii

Les Audio Days sont une création originale du Groupe Iteractii et de son agence de marketing et d’expérience client Intuiti, avec le soutien de ses partenaires et sponsors. Vous souhaitez nous écrire ? Envoyez-nous un mail à l’adresse contact@groupe-iteractii.com

Pourquoi un événement à distance et en audio ?

Pour créer du lien, malgré la distance. Et aussi parce que, chez Iteractii, on adore le format podcast ! Pour nos clients ou pour nous, avec notre série Flashback !

Concrètement, on fait quoi pendant les Audio Days ?

Pendant 3 semaines, vous accédez à une plateforme privée sur laquelle vous pouvez consulter 100 podcasts de 5 minutes, participer à des lives de 30 minutes et échanger avec d’autres participants.

Comment devenir sponsor des Audio Days ?

Pour devenir partenaire ou sponsor de l’événement, merci de remplir ce formulaire. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

Découvrez aussi notre média Decriiipt !

Dans nos articles et notre newsletter, nous décryptons l’actualité du marketing et de l’expérience client. Pour suivre Decriiipt et recevoir la newsletter, c’est par ici.

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