Du 25 / 01
au 04 / 03
2022

Audio Days 2022

Expérience client : stop au blabla, place aux solutions

6

semaines d'accès à une plateforme privée

100

capsules audio à écouter en libre-service

10

lives exceptionnels à découvrir

2000

participants et partenaires à rencontrer

Les Audio Days reviennent pour inspirer vos stratégies marketing et expérience client

1000 inscriptions écoulées en deux semaines lors de la 1ère édition.
Une 2e édition ouverte à 2000 personnes lors de laquelle vous pourrez…

N°1

Ecoutez 100 capsules audio de 5 minutes

Pendant 6 semaines, vous pourrez écouter 100 speakers parmi lesquels...

Amélie Oudéa

Directrice Générale - Fédération française de Tennis

Mathieu Staat

COO - Printemps

Vianney Vaute

Cofondateur - Back Market

Marie Perrin

Global Head of Brand & Social Media - Club Med

Mathilde Hebert

Customer Experience and Digital Marketing Director - Saint Gobain

N°2

Participez à 10 lives exceptionnels

Chaque jour, de 12h à 12h30, un live vous sera proposé pour inspirer vos stratégies avec des speakers exceptionnels.

Vianney Vaute

Co-fondateur - Back Market
25/01

Emilie Proyart

VP Global Brand Partnerships - Deezer
28/01

Sophie Pietremont

Marketing Director, South EMEA - Zendesk
01/02

Romuald Falce

Leader Data Marketing - Decathlon
02/02

Matthieu Ruault

Directeur Marketing Data & Performance - SNCF Connect & Tech
03/02

Gregory Sion

CEO - Pierre et Vacances
04/02

Anaïs Harmant

Head of Brand, Communications & Media - Mano Mano
09/02

Marie Ouvrard

Chief Content Officer - Welcome to the Jungle
10/02

Julien-Henri Maurice

Executive VP Digital, Data, IT, Innovation, Marketing, Product, Transformation - Le Point
11/02

N°3

Rencontrez les speakers et partenaires

Si vous le souhaitez, vous pourrez échanger en ligne avec les speakers, les partenaires et l'ensemble des autres participants. Tout au long de l'événement et directement sur la plateforme.

Pendant 6 semaines, vous pourrez écouter 100 speakers parmi lesquels...

Amélie Oudéa

Directrice Générale - Fédération française de Tennis

Mathieu Staat

COO - Printemps

Vianney Vaute

Cofondateur - Back Market

Marie Perrin

Global Head of Brand & Social Media - Club Med

Mathilde Hebert

Customer Experience and Digital Marketing Director - Saint Gobain

Chaque jour, de 12h à 12h30, un live vous sera proposé pour inspirer vos stratégies avec des speakers exceptionnels.

Vianney Vaute

Co-fondateur - Back Market
25/01

Emilie Proyart

VP Global Brand Partnerships - Deezer
28/01

Sophie Pietremont

Marketing Director, South EMEA - Zendesk
01/02

Romuald Falce

Leader Data Marketing - Decathlon
02/02

Matthieu Ruault

Directeur Marketing Data & Performance - SNCF Connect & Tech
03/02

Gregory Sion

CEO - Pierre et Vacances
04/02

Anaïs Harmant

Head of Brand, Communications & Media - Mano Mano
09/02

Marie Ouvrard

Chief Content Officer - Welcome to the Jungle
10/02

Julien-Henri Maurice

Executive VP Digital, Data, IT, Innovation, Marketing, Product, Transformation - Le Point
11/02

Si vous le souhaitez, vous pourrez échanger en ligne avec les speakers, les partenaires et l'ensemble des autres participants. Tout au long de l'événement et directement sur la plateforme.

Un événement à distance pour optimiser vos stratégies 2022

Pendant 6 semaines, accédez à la plateforme des Audio Days.
Vous y découvrirez des playlists, des lives, des propositions de rencontres...
Notre mission : inspirer vos stratégies !

Rejoignez l'aventure
Audio Days !

Un accès privé à notre plateforme pour inspirer vos stratégies marketing, communication, expérience client et data. Pour 2022 et au-delà.

Ils sont partenaires de cette 2e édition !

Nos médias et organisations partenaires

Ils ont participé l'année dernière...

Une belle initiative, originale et qui m’a beaucoup plus engagée qu’habituellement.

Astrid de Jullien,
Head of product et media Analytics
Enfin un événement vraiment instructif, pertinent, bien fait. Le format et les interventions étaient parfaits.

Nathalie Barqueiro,
Responsable Projets Transverses
Un super événement, particulièrement instructif. On aimerait pouvoir en écouter encore davantage.

Laure-Anne Schmeer, Head of Brand Marketing

Parmi les capsules à écouter :

Filtrer

Damien Nuyttens
Directeur expérience clients et opérations - Edenred France

Développer un Stack technique cohérent dans l’expérience client

Nathalie Rocher
Directrice Marketing et Développement Commercial - O2

Les 5 piliers de O2 pour passer d’une stratégie d’acquisition à une stratégie de fidélisation

Jean-Marc Pénélaud
Directeur de la Relation Client - La Redoute

Découvrez à quoi ressemblera mon service client de demain

Fred Mugnier
Co-founder - Faguo

Parcours clients omnicanal, une idée simple pour un défi complexe !

Pascal Lannoo
Directeur de la stratégie - SKEEPERS

Améliorer l’expérience client avec les contenus utilisateurs

Sandrine Reinert
Managing Director France - Jellyfish

Comment piloter une marque dans un monde de plateformes ?

David Serrault
Head Of Design - Groupe BPCE

Design : Les clefs pour une intégration réussie dans votre stratégie

Eric Lestanguet
Directeur B2C, ex CEO ENGIE HOME SERVICES - ENGIE

Faire de l’expérience client un levier business en s’appuyant sur l’expertise du terrain : l’exemple d’Engie Home Service

Pauline Avenel-Lam
Responsable de la communication Responsabilité d'Entreprise - L'Oréal

Comment prendre la parole en podcast sur un sujet complexe ?

Delphine Nathan
Directrice du département Commercial et Marketing - RATP Group

Comment réduire la complexité pour nos clients et nos organisations ?

Anne-Carole Coen
CMO - Swile

Comment réduire le coût de la coordination de vos équipes ?

Mélissa Simoni
Directeur Commercial France et BENELUX - Twitch

Comment intégrer le Gaming à vos stratégies de communication ?

Mina Zanat
Directrice Pôle Franchise & DG - Via Sphère

Valoriser ses métiers et ses employés pour booster la satisfaction client

Laurent Nicolas-Guennoc
Chef de groupe marketing - AFP

La valeur n’est plus dans le produit, mais dans le contenu

Jérémie Rosseli
Directeur Général - N26

Conquérir 2M+ clients en moins de quatre ans grâce à l’abonnement

Etienne Vilain
Performance Analyst - Se Loger

Privacy & RGPD : comment maximiser le taux de consentement ?

Jean-Jacques Toulgoat
Directeur Marketing - VINCI Immobilier

Gestion des projets digitaux : comment s’en sortir entre temps long et temps court ?

Nathalie Nahmias
Directrice de la relation client - DPD

Voix du client : comment bien récolter les avis client ?

S'inscrire aux Audio Days

En coulisses !

Une création du Groupe Iteractii

Les Audio Days sont une création originale du Groupe Iteractii et de son agence de marketing et d’expérience client Intuiti, avec le soutien de ses partenaires et sponsors. Vous souhaitez nous écrire ? Envoyez-nous un mail à l’adresse contact@groupe-iteractii.com

Pourquoi un événement à distance et en audio ?

Pour créer du lien, malgré la distance. Et aussi parce que, chez Iteractii, on adore le format podcast ! Pour nos clients ou pour nous, avec notre série Flashback !

Concrètement, on fait quoi pendant les Audio Days ?

Pendant 3 semaines, vous accédez à une plateforme privée sur laquelle vous pouvez consulter 100 podcasts de 5 minutes, participer à des lives de 30 minutes et échanger avec d’autres participants.

Comment devenir sponsor des Audio Days ?

Pour devenir partenaire ou sponsor de l’événement, merci de remplir ce formulaire. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

Découvrez aussi notre média Decriiipt !

Dans nos articles et notre newsletter, nous décryptons l’actualité du marketing et de l’expérience client. Pour suivre Decriiipt et recevoir la newsletter, c’est par ici.

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