Restez branché

Nos meilleurs décryptages marketing & CX. Le jeudi, dès 9h.
Les Dossiers

Dossier N°5

Engager la conversation : bots, messenger & co

Damien Allemand - Responsable Digital - Nice Matin
+6
Publié le 14.08.19
7 articles
18MIN

D'AUTRES ARTICLES, CHOISIS AVEC AMOUR POUR VOUS

Comment les marques peuvent-elles exploiter le conversationnel ? « Jam rapporte qu’une conversation Messenger équivaut à 5 publications Facebook en termes de création de contenu. »
Multiplier votre taux de conversion par x3,25 grâce au conversationnel Le conversationnel à la rescousse de l'expérience client ?
Les nouveaux codes du contenu de marque Le marketing conversationnel est-il le pont vers une communication plus authentique ?

Depuis deux ans, quelle conférence n’a pas intégré cette thématique à son programme ? La conversation est partout en marketing digital. Et, pour cause, l’enjeu est énorme : réussir à faire, grâce à des interfaces web, ce qu’auparavant des centaines d’autres personnes réalisaient (centres d’appels, vendeurs, conseillers…).

Tout cela, au moment où l’utilisateur le souhaite, en suivant parfaitement son timing et ses attentes. Avec, au bout, la promesse d’une hausse significative des ventes en ligne.

Découvrez
nos dossiers

Découvrez, par thématique, nos articles et une sélection des meilleurs contenus produits par d’autres médias en France et à l’international.

Tous nos dossiers