Dossier N°19
Mener un projet de refonte de site
29.04.20
25 articles
1H53MIN
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Comment Nature & Découvertes a revu la stratégie éditoriale de sa newsletter
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Transformer l’expérience client à l’occasion d’une refonte de site, par Nathalie Rocher (O2 Care Services)
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Omnicanalité : passer d’une idée à la réalité, par Laurence Caurette (Atol les Opticiens)
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Le futur de la conversation pour les marques, par Maxime Baumard (iAdvize)
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L’engagement client, un idéal fragile, par Fanny Auger (Nature & Découvertes)
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Pourquoi et comment allier marketing digital et expérience client ? Par Mathilde Hébert (Saint-Gobain)
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L’avenir du e-commerce en France et dans le monde, par Kuider Akani, (Yves Rocher)
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L’avenir des parcours de vente en BtoB, par Myriam Nessali (La Poste Solutions Business)
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L’empathie, seule clé de différenciation pour l’e-commerce, par Elya Hasson (Etam)
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Préparer son entreprise pour de nouveaux défis (Julie Walbaum, Maisons du Monde)
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